शिपिंग और रिटर्न
शिपिंग नीति
ऑस्ट्रेलिया में, हम आपका सामान पहुंचाने के लिए ऑस्ट्रेलिया पोस्ट का उपयोग करते हैं।
सभी शिपिंग विधियों को प्रस्थान प्राधिकरण (ATL) के साथ भेजा जाता है, जब तक कि प्रेषण से पहले अन्यथा अनुरोध न किया जाए।
हालांकि, ऑस्ट्रेलिया पोस्ट के मामले में, यदि उन्हें लगता है कि परिसर में पार्सल छोड़ने के लिए कोई सुरक्षित स्थान नहीं है, तो वे एक कार्ड छोड़ देंगे और उसे संग्रह के लिए निकटतम डाकघर में ले जाएंगे।
हमारे उत्पाद की कीमतों में शिपिंग लागत नहीं दिखाई जाती है।
जब आपका ऑर्डर भेज दिया जाएगा, तो आपको ईमेल के माध्यम से ट्रैकिंग जानकारी प्रदान की जाएगी।
हम ऑस्ट्रेलिया पोस्ट के साथ खोए हुए पार्सल के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं।
एक बार जब सामान दिए गए पते पर भेज दिया जाता है, तो वह ग्राहक की जिम्मेदारी बन जाती है।
अगर आपका पार्सल नहीं आया है, तो कृपया अपना ट्रैकिंग नंबर जांचें। अगर ट्रैकिंग नंबर बताता है कि आइटम डिलीवर हो गया है या अभी भी ट्रांजिट में है, तो कृपया अपने स्थानीय डाकघर से जांच लें क्योंकि आइटम आपके लिए वहां इंतजार कर रहा हो सकता है।
कृपया सुनिश्चित करें कि आपने सही डिलीवरी पता दर्ज किया है, क्योंकि जो माल हमें अप्राप्ति योग्य मानकर वापस किया जाएगा, उस पर पुनः प्रेषण शुल्क लगेगा।
मूल प्रेषण के लिए भुगतान किया गया शिपिंग शुल्क वापसी योग्य नहीं है।
कृपया ध्यान दें: एक बार ऑर्डर पैक और शिप हो जाने के बाद - रद्दीकरण पर किए गए भुगतान का 100% तक शुल्क लगेगा।
आपके उत्पादों की सुरक्षित डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए पैकिंग में अत्यधिक सावधानी बरती जाती है, तथापि भेजे जाने के बाद, हम कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं, क्योंकि पैकेज ग्राहक का हो जाता है।
यदि आपकी डिलीवरी में कोई क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण वस्तु है, तो कृपया वापसी नीति देखें।
सभी उत्पादों की कीमत ऑस्ट्रेलियाई डॉलर में है और इसमें जीएसटी शामिल है।
वापसी और विनिमय नीति
यदि आपको कोई ऐसा आइटम प्राप्त होता है जो क्षतिग्रस्त, गलत या दोषपूर्ण है, तो कृपया टीम से Letstalk@sherylm-author.com पर संपर्क करें।
खरीद की तारीख से 30 दिनों के भीतर वापस की गई वस्तुओं के लिए स्टोर क्रेडिट या प्रतिस्थापन जारी किया जाएगा।
जब हमें वापस किया गया सामान प्राप्त हो जाएगा, तो हम 7 व्यावसायिक दिनों के भीतर आपके अनुरोध पर कार्रवाई करेंगे और आपको ईमेल द्वारा सूचित कर दिया जाएगा।
कृपया ध्यान दें:
शिपिंग लागत आपकी वापस की गई राशि में शामिल नहीं है।
सीमित संस्करण की वस्तुएं, विशेष प्रचार और नमूने हमारी 30 दिन की मनी बैक गारंटी से बाहर हैं।
वापस शिपिंग लागत ग्राहक की जिम्मेदारी है।