SPEDIZIONE E RESI
Politica di spedizione
In Australia, per la consegna delle vostre merci ci avvaliamo di Australia Post.
Tutti i metodi di spedizione vengono inviati con autorizzazione al rilascio (ATL), salvo diversa richiesta prima della spedizione.
Tuttavia, se Australia Post ritiene che non ci sia un posto sicuro in cui lasciare un pacco, lascia una cartolina e lo porta all'ufficio postale più vicino per il ritiro.
I prezzi dei nostri prodotti NON mostrano i costi di spedizione.
Una volta spedito l'ordine, ti verranno fornite le informazioni per tracciare la spedizione via e-mail.
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali pacchi smarriti da Australia Post.
Una volta che gli articoli sono stati spediti all'indirizzo fornito, la responsabilità passa al cliente.
Se il tuo pacco non è arrivato, controlla il tuo numero di tracciamento. Se il numero di tracciamento indica che l'articolo è stato consegnato o è ancora in transito, controlla con l'ufficio postale locale poiché l'articolo potrebbe essere lì ad aspettarti.
Assicurati di inserire l'indirizzo di consegna corretto, poiché i prodotti restituiti perché non consegnabili saranno soggetti a una commissione di rispedizione.
Le spese di spedizione pagate per la spedizione originale non sono rimborsabili.
Nota bene: una volta che un ordine è stato imballato e spedito, le cancellazioni comporteranno una commissione fino al 100% dei pagamenti effettuati.
Prestiamo la massima cura all'imballaggio dei prodotti per garantirne la consegna sicura. Tuttavia, una volta spediti, non ci assumiamo alcuna responsabilità in quanto il pacco diventa proprietà del cliente.
Se la tua consegna contiene un articolo danneggiato o difettoso, consulta la politica sui resi.
Tutti i prezzi dei prodotti sono espressi in dollari australiani e includono GST.
Politica di reso e cambio
Nel caso improbabile in cui tu riceva un articolo danneggiato, errato o difettoso, contatta il team all'indirizzo Letstalk@sherylm-author.com
Per gli articoli resi entro 30 giorni dalla data di acquisto, verrà emesso un buono d'acquisto o una sostituzione.
Una volta ricevuti gli articoli restituiti, elaboreremo la tua richiesta entro 7 giorni lavorativi e sarai avvisato tramite e-mail.
Notare che:
Le spese di spedizione non sono incluse nell'importo rimborsato.
Gli articoli in edizione limitata, le promozioni speciali e i campioni sono esclusi dalla nostra garanzia di rimborso di 30 giorni.
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.